O que fazemos
Somos uma empresa de Home Care / Atenção e Cuidado Domiciliar atuante no mercado há mais de 20 anos. Sempre buscamos inovações, tecnologia, e melhoramento constante em nossa prestação de serviço.
Somos uma empresa de Home Care / Atenção e Cuidado Domiciliar atuante no mercado há mais de 20 anos. Sempre buscamos inovações, tecnologia, e melhoramento constante em nossa prestação de serviço.
O Grupo é resultado da fusão entre as marcas Poli Care e Ideal Care. União que trouxe benefícios para a empresa, aos clientes e pacientes.
Todos os resultados são compartilhados com os clientes corporativos, para garantir troca de ideias e o desenvolvimento de soluções personalizadas.
Em 2011, o Grupo concluiu o Planejamento Estratégico para o quadriênio 2012 – 2015, com a intenção de construir uma organização cada vez mais sólida e eficiente.
O mapa estratégico representa o conjunto de Objetivos Estratégicos, que interligados entre si e em diferentes perspectivas ilustram os caminhos a serem traçados pelo Grupo Ideal Care rumo à excelência em gestão. A ilustração demonstra as relações de causa e efeito entre os indicadores de desempenho e os objetivos estratégicos.
O Mapa Estratégico é um dos componentes da estrutura do Balanced Scorecard (metodologia de medição e gestão de desempenho), que também será utilizada na atual etapa do processo de Planejamento Estratégico.
Financeira: inclui métrica como receita, custo e lucro.
Cliente: inclui medidas como satisfação do cliente, participação no mercado, número de reclamações.
Processos: inclui métricas como medidas de controle de qualidade, taxas de não conformidades.
Fornecedores: inclui métricas como desempenho de fornecedores.
Pessoas: inclui métricas como turnover, número de novos funcionários e dados de contratação.
Com mais de uma década de tradição no segmento, o Grupo Ideal Care é a empresa de Home Care que mais cresce no Brasil.
Veja a trajetória do nosso grupo:
Profissional com extensa trajetória nas áreas de saúde e educação, nas iniciativas pública e privada.
É mestre em Administração de Empresas pela Universidade de Brasília e pós-graduado em Gestão de Projetos pela Fundação Getúlio Vargas.
É bacharel em Enfermagem pela Pontifícia Universidade Católica de Campinas, possui vasta experiência nos segmentos de assistência domiciliar e no mercado de saúde.
É Master of Business Administration em Economia e Gestão em Saúde pela Unifesp, além de ter realizado extensão acadêmica em Home Care no Florida Hospital em Orlando, EUA.
Diretor de finanças e controladoria do Grupo Ideal Care, Advogado, Administrador de empresas, contador, pós-graduado em contabilidade, auditoria e Direito Tributário, com especialização na área penal tributária e direito econômico pela PUC - Pontifícia Universidade Católica de São Paulo.
À frente do Grupo Ideal Care, responde pela gestão financeira, Contábil, tributária e jurídica.